Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Victor Hugo

CENTURY 21 Victor Hugo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

574 avis 79 avis supérieurs à 7 / 10

27 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

18 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.0 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.3 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.3 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 257 20 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Nassima S.

10 / 10

Une totale disponibilité, des conseils avisés, un agent (Michaël) réactif et toujours présent et professionnel. Je suis pleinement satisfaite.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Isabelle J.

10 / 10

Professionnalisme et compétence

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Mireille L.

10 / 10

Excellent contact avec Madame Coralie Merienne qui connaît très bien son métier. Sa disponibilité, son enthousiasme, son professionnalisme nous ont seduits. Depuis que nous l' avons rencontrée nous conseillons century 21 à nos proches.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

GÉRARD R.

10 / 10

Tres bon conseil et suivi du dossier avec la réalisation de 3 ventes par vos services. Un merci renouvelé à Coralie pour son implication professionnelle et la convivialité dont elle fait preuve.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Chantal D.

10 / 10

Le conseiller de Century 21 a tout de suite perçu le potentiel de mon appartement . J'ai ressenti que c'était un excellent professionnel. Je me donne quelques mois...ou années avant d'envisager la vente car c'est pour me rapprocher de mes enfants dans le Nord et je dois trouver la ville qui me conviendra.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Cécile T.

10 / 10

Correspond bien à mon bien

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Thierry C.

10 / 10

Pas encore pris de décision pour la vente de l'appartement, en attente de la succession, et de travaux.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Didier et Alain L.

9 / 10

Très satisfaisant. Vente réalisée dans un délai très court.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Michèle R.

10 / 10

Vente rapide au prix du marché.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Jean-Denis R.

10 / 10

Interlocutrice efficace

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Michaël S.

10 / 10

Comme à chaque fois une prestations 5 ⭐️ ! Rémi & Eva merci pour votre réactivité. Othilia excellente Gestionnaire 👍 Merci 🙏

- Client Bailleur après la signature du bail

Jean Michel L.

10 / 10

Je suis extrêmement satisfait de l’accueil et du professionnalisme de cette agence

- Client Bailleur après la signature du bail

CHARLES N.

10 / 10

Tres bien!

- Client Locataire après la signature du bail

Clément M.

10 / 10

Très bonne expérience. Le personnel de l agence est très professionnel et réactif. Je recommande vivement

- Client Locataire après la signature du bail

SAMAH E.

10 / 10

Trés satisfaite des prestations fournies

- Client Locataire après la signature du bail

Michaël S.

10 / 10

Super travail ! Merci pour tout

- Client Bailleur après la signature du bail

Louise-Marie B.

8 / 10

Des conseillers hyper réactifs et bienveillants. J'ai pu trouver un bien sans aucune difficulté car ils ont su trouver une disponibilité très rapidement pour faire des visites. Je recommande cette agence les yeux fermés.

- Client Locataire après la signature du bail

Akila B.

8 / 10

Je recommande century 21, agence réactive est sérieuse.

- Client Locataire après la signature du bail

Virginie D.

10 / 10

Je suis cliente de Century 21 car j’ai vendu un bien par leur intermédiaire et en ai loué un autre également grâce à eux. Il est évident que le jour où je rachète, je passerai par eux car l’équipe et le service sont vraiment exceptionnels

- Client Locataire après la signature du bail

Nadège et Aurélien C.

10 / 10

Grand professionnalisme de Rémi Deygas qui a été très réactif pour les visites et qui a permit que le bien ne soit jamais vide. Merci beaucoup

- Client Bailleur après la signature du bail

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