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Dans notre agence CENTURY 21 Victor Hugo à GRENOBLE,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.
Certifié par 
Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
CENTURY 21 Victor Hugo
Nos clients donnent leur avis
Note globale de l'agence
8,8/10
178 avis pour notre agence
dont 64 avec commentaires
dont 64 avec commentaires
L'avis de nos clients en détail
-
Recommande l'agence
89.4%
-
Attention portée au client
8.3/10
-
Prise en charge du projet client
9/10
-
Compétence de l'équipe
9.1/10
Les 64 avis avec commentaires de nos clients
Pascal
A.
10/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
Très bonne équipe de Grenoble. Disponible et de bons conseils
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous avons eu plaisir à vous accompagner dans l'achat de votre bien et espérons que votre emménagement se soit bien passé !
Jacques
M.
10/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Mr clayet est un bon professionnel sympathique et efficace
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous vous remercions une 4ème fois pour la confiance que vous accordez à notre agence ! C'est un réel plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos projets de vente.
Mohamed
S.
10/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
très professionnel et réactif
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre agence et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
Pascal
P.
8.8/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Très efficace, affaire rondement menée. Personnel à l'écoute du client. Assistance et conseil important. A conseiller
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vendre votre appartement ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors d'un prochain projet immobilier !
M-F
J.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
J'ai été très favorablement impressionnée par la qualité et le soin apportés à l'estimation de mon bien par le conseiller ! C'est la première fois que l'estimation proposée était aussi détaillée !!
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Ce fut un réel plaisir d'estimer votre bien, nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner dans votre projet de vente.
Danielle
C.
3.8/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
La première négociatrice ne maîtrisait pas son métier.Elle a quitté l'agence quelque temps après que j'ai signé le mandat de vente Le diagnostiqueur mandaté par l'agence est passé sans que je sois prévenue et je n'ai pu surveiller son travail. Il n'a pas diagnostiqué une petite fuite de gaz; Le contrat avec Century prévoyait la prise en charge des honoraires du diagnostiqueur; je n'ai pas encore été remboursée. Un second négociateur voulait absolument que je fasse une réparation (en dehors de la petite fuite de gaz) qui ne m'incombait pas au motif que les acheteurs le réclamaient avec insistance(....) .et ce en contradiction avec la règlementation. Il a fallu que la réglementation lui soit rappelée avec force.
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre expérience. Il semble que vous n'ayez pas rencontré le niveau de service que vous attendiez. J'en suis profondément désolé et tiens à évoquer votre témoignage avec mon équipe. Je souhaite simplement apporter deux précisions, savoir : la première étant que les diagnostics vous ont été remboursés intégralement à titre exceptionnel suite à votre mécontentement ; la seconde étant que concernant la fuite de gaz, nous ne sommes en aucun cas responsables des diagnostics effectués et que ce désagrément a pu être remédié grâce à l'implication du collaborateur ayant repris votre dossier. Le directeur d'agence.
Stéphane et Valérie
C.
8.8/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
Une bonne expérience avec Century 21 Grenoble. Nous avons été particulièrement satisfait de M. Sartorelli (qui avait repris le dossier à une ancienne collègue). Personne a l’écoute, disponible et faisant tout pour arranger si besoin.
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence soit positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet immobilier.
Charlette
L.
9.5/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
en esperant que la vente se fasse
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous sommes ravis de vous accompagner dans la vente de votre appartement et nous mettons tout en oeuvre pour le vendre dans les conditions souhaitées.
Frédéric
D.
10/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
Je tiens a remercier Arthur Sartorelli pour le sérieux et professionnalisme dont il a fait preuve tout au long de la vente. Expérience très positive
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire à 100%. La direction
Jacques
M.
9.4/10
- Client vendeur ayant signé un compromis de vente
Parfait
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous sommes très ravis de lire votre satisfaction et vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous l'écrire.
