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Dans notre agence CENTURY 21 Victor Hugo à GRENOBLE,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.
Certifié par 
Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
CENTURY 21 Victor Hugo
Nos clients donnent leur avis
Note globale de l'agence
8,8/10
166 avis pour notre agence
dont 56 avec commentaires
dont 56 avec commentaires
L'avis de nos clients en détail
-
Recommande l'agence
89.2%
-
Attention portée au client
8.3/10
-
Prise en charge du projet client
9/10
-
Compétence de l'équipe
9.1/10
Les 56 avis avec commentaires de nos clients
Frédéric
D.
10/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
Je tiens a remercier Arthur Sartorelli pour le sérieux et professionnalisme dont il a fait preuve tout au long de la vente. Expérience très positive
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire à 100%. La direction
Jacques
M.
9.4/10
- Client vendeur ayant signé un compromis de vente
Parfait
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous sommes très ravis de lire votre satisfaction et vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous l'écrire.
Sonia
D.
10/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
Très satisfaite sur tous les points de mon conseiller Paul Ruillere de l'agence de Grenoble. A l'écoute, dynamique, efficace. Je recommanderais century21 sans problèmes.
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Vos commentaires sont pour nous une source d'amélioration et c'est avec joie que nous lisons votre satisfaction. Nous espérons aboutir à une ventre très prochainement !
Véronique
P.
10/10
- Client vendeur ayant signé un compromis de vente
Tout c'est bien passé, la vente à été rapide, je me suis sentie en confiance. Je recommande cette agence
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes tous ravis que vous soyez satisfaite de notre accompagnement dans la vente de votre bien.
Pierre-Yannick et Géraldine
T.
8.8/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Très efficace. Les choses sont claires et directes. Très professionnel.
Jérémy Bertrand
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vendre votre appartement ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet !
Victor
G.
5/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
apparemment un conflit a l"intérieur de l'agence a compliqué les liens, je n'est jamais rencontre le manager le contact uniquement par mail, les négociations difficiles avec refus du manager de discuter des frais ou du prix, et plusieurs erreurs dans l'établissement du compromis, en plus personne de l'agence n'était présent à la signature, dommage pourtant avec la première personne qui a organisé les visites les discussion étaient correcte et sympatrique,
Jérémy B
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Il semble que vous n'ayez pas rencontré le niveau de service que vous attendiez. J'en suis profondément désolé et tiens à évoquer votre témoignage avec mon équipe. En effet, vos commentaires nous permettent de nous améliorer continuellement c'est pourquoi nous allons faire un point sur votre dossier et vous recontacter dans la journée afin d'aborder avec vous tous les points visés dans votre commentaire. Le directeur d'agence.
Mohammed
G.
7.5/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
l'estimation a été faite d'une facon professionnelle
Jérémy B
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons vivement pouvoir vous accompagner dans votre projet de vente !
Stéphane
R.
3.5/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Délais trop long pour le retour obliger d'appeler plusieurs fois pour avoir un retour. Comparaison avec un bien situé dans un quartier qui n'a rien à voir. Aucun retour mail juste un appel vite fait pas très professionnel
Jérémy B
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et vous remercions de nous en faire part. En effet, vos commentaires nous permettent de nous améliorer continuellement. Notre agence s'attache à apporter un suivi attentif à chacun de ses clients, je ne manquerai pas de faire un point avec le conseiller en charge de votre dossier afin de vous apporter des réponses lors d'un très prochain entretien téléphonique.
Michel
C.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Très bien argumentée
Jérémy B
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous avons eu plaisir à estimer votre bien et nous espérons sincèrement pouvoir vous accompagner dans la vente de celui-ci. Nous mettrons tout en oeuvre afin de pouvoir aboutir à une transaction dans les meilleures conditions.
Cécile
T.
10/10
- Client vendeur ayant signé un compromis de vente
Un bonne relation et efficacité, réactivité disponibilité
Jérémy B
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Victor Hugo
Madame, votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vous accompagner une seconde fois dans votre projet immobilier. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors d'un troisième projet !
